Качество ответа зависит не только от того, кому мы задаём вопрос, но и от того, как мы его задаём. Неверно задав вопрос, вы почти гарантированно получите неверный ответ. Правильные вопросы существенно увеличивают шансы на , консультацию, полезную информацию. Попробуем разобраться, что для этого нужно делать.
5 ошибок спрашивающего
1. Задать вопрос, в котором уже содержится ответ
Очень часто у спрашивающего есть какой-то свой вариант ответа, и он хочет проверить его. В этом случае важно, чтобы вопрос не содержал указаний на «правильный» ответ. Примеры таких вопросов: «Нам ведь нужно взяться за этот заказ?», «Я думаю, что выдержит, ты тоже так считаешь?», «Ты ведь согласен, что сработает?» и так далее. Когда вопрос обращён от начальника к подчинённому, вероятность получить желательный ответ возрастает многократно. Если вы действительно хотите знать мнение собеседника, а не просто решили разделить с ним , не давайте понять, что ждёте только его одобрения.
2. Задать закрытый вопрос
Закрытыми называют вопросы, предполагающие ограниченное число вариантов ответа. Как правило, два или три. Самый известный пример - шекспировское «быть или не быть». Если вы не Шекспир, не стоит загонять отвечающего в рамки. Вполне возможно, что за пределами существует ещё множество возможностей. Простой пример: начальство нагружает вас дополнительной работой. «Согласиться или отказаться?» - спрашиваете вы у друга, упуская тем самым вариант «Согласиться, но за прибавку к зарплате».
3. Сделать вид, что поняли ответ, хотя это не так
Не все ответы одинаково понятны. Непонятный ответ бесполезен. Если вы не уверены, что поняли собеседника, не стоит скрывать этот факт. Часто руководители боятся просить разъяснений, так как это якобы демонстрирует их некомпетентность. Между тем бывший генеральный директор General Electric Джек Уэлч (Jack Welch) в книге Winning утверждает, что именно руководители должны задавать вопросы чаще других и их вопросы должны быть лучшими.
4. Давить на отвечающего
«Какого чёрта у тебя там творится с проектом?» «Ты вообще собираешься работать?», «Что за ерунду ты мне показываешь?» - во всех этих случаях спрашивающий получит в ответ только . Если ваша цель - заставить сотрудника признать вину, то вы всё делаете правильно. Если же стоит цель разобраться в проблеме, то давление на отвечающего только повредит. Бизнес-консультант Майкл Маркуардт (Michael Marquardt) пишет, что, защищаясь, человек склонен рассматривать себя как часть возникшей проблемы, а не как источник возможных решений.
wittaya2499/Depositphotos.com5. Задать целую серию вопросов
Этот способ настолько хорош, что его используют намеренно, когда не хотят услышать ответ. Просто задайте собеседнику множество вопросов подряд, желательно перебивая его. И всё. Его , и ни на один из вопросов ответа вы не получите.
Умение задавать правильные вопросы избавляет от необходимости знать все ответы.
Дональд Питерсон (Donald Peterson), генеральный директор Ford (1985–1989)
5 хороших идей для правильных вопросов
1. Подготовьтесь
Если вам предстоит разговор, где вы будете задавать важные вопросы, имеет смысл подготовиться заранее: определить суть проблемы и цель беседы, набросать список вопросов.
2. Формулируйте вопрос в одном предложении
Бизнес-консультант Джефф Хаден (Jeff Haden) предлагает использовать этот приём, чтобы избавиться от «подсказок» в вопросах. К тому же короткие вопросы, как правило, более понятны. Пытаясь уложиться в одно предложение, вы сами лучше поймёте суть проблемы.
3. Сформулируйте несколько вариантов вопроса
В процессе подготовки целесообразно подобрать несколько вариантов одного и того же вопроса. Это позволит взглянуть на проблему с разных сторон. Полезным бывает задать один и тот же применительно к разным временным промежуткам. Например, не «Что можно сделать для увеличения продаж?», а «Что можно сделать для увеличения продаж в ближайший месяц?».
eteimaging/Depositphotos.com
4. Начинайте вопросы со слова «почему»
Такие вопросы направлены на выявление причины. «Почему» очень хорошо смягчает директивные вопросы. Например, вместо «Ты до сих пор не сдал проект. Что происходит?» лучше спросить «Почему не получается сдать проект вовремя?». Есть даже специальная техника выявления скрытых причин - .
5. Задавайте уточняющие вопросы
Среди важных вопросов мало таких, что предполагают короткий, ясный и единственный ответ. Намного чаще мы сталкиваемся с проблемами, у которых есть много вариантов решения, а последствия сложно оценить. Несколько последовательно заданных вопросов, каждый из которых развивает и уточняет предыдущий, позволяют получить более глубокие и полезные ответы. Если вопрос становится поводом к диалогу, дискуссии, обсуждению, это хороший вопрос.
Для большинства людей задавать вопросы так же естественно, как ходить или есть. Они не задумываются, хорошо или плохо это у них получается. Но если от правильного ответа зависит , имеет смысл поработать над качеством вопросов. А вы используете какие-то специальные приёмы, чтобы задавать хорошие вопросы?
Одним из самых сложных моментов в изучении английского языка является составление вопросов. Данную тему рассматривают в ходе изучения азов английского языка.
Все вопросы английского языка можно разделить на 4 группы:
- общие;
- специальные;
- разделительные;
- альтернативные.
Общие вопросы (General questions)
Данный вид вопросов направлен на получение ответа «да» или «нет». Общие вопросы составляют в соответствии с временем английского языка, которое необходимо использовать в данном вопросе.
Например, общий вопрос с использованием Present Simple:
- Do you swim every day? - Yes/No, I do/don’t.
- Will they dance at the party? - Yes/No, they will/won’t.
Примечание
В вопросе и ответе должен присутствовать один и тот же модальный глагол.
Правильное использование:
- Did he eat sandwiches yesterday? - Yes/No, he did/didn’t.
Неправильно написание:
- Are they playing vulleyball? - Yes/No, they do/did/will. В ответе должно присутствовать слово are.
В ответе не должно быть имен. Вместо них используют местоимения:
- Does Anna work in hospital? - Yes/No, she does/doesn’t.
Если в состав глагола входят два и более слова, один из них выносится на первое место:
- We have done the work. - Have they done the work?
Модальные глаголы выносятся на первое место, то есть перед подлежащим:
- She can sing very well. - Can she sing very well?
Краткие утвердительные ответы не сокращают:
- Неправильно:Yes, he’s.
- Правильно: Yes, he is.
Специальные вопросы (Special questions)
Специальные вопросы начинаются с вопросительных слов:
- who - кто;
- what - что;
- where - где;
- why - почему;
- when - когда;
- how long - как долго.
Например:
- When does the train arrive?
- How long does it take you to go to the bus stop?
Для того, чтобы составить специальные вопросы на английском, необходимо к общему вопросу добавить вопросительное слово, которое ставят на первое место. Например:
- Общий вопрос: Do you go to the shop every day?
- Специальный вопрос: When do you go to the shop? - I go every day/after work.
Every day является ответом на вопрос when, поэтому это словосочетание не записывают.
Разделительные вопросы (Tag - questions)
Составить разделительный вопрос довольно просто. Для этого к повествовательному предложению добавляем соответствующий краткий вопрос. Задают данные вопросы с целью получения дополнительной информации.
Например:
- The weather is good, isn’t it?
- They didn’t buy a new car, did they?
Примечание
Вопросы данного типа строятся по типу притяжения противоположностей, то есть если в предложении глагол в утвердительной форме, то вопросительная часть должна быть в отрицательной. И наоборот. Также следует запомнить, что в одном разделительном вопросе не может быть двух отрицательных частиц.
- Неправильно: Your father doesn’t work in the bank, doesn’t he? - в предложении два отрицания.
- Правильно: Your father doesn’t work in the bank, does he?
Альтернативные вопросы (Alternative questions)
Альтернативные вопросы ставятся с целью предложить оппоненту выбор между двумя вариантами.
Данный тип вопросов строится на основе общих вопросов и при этом во второй части опускаются повторяющиеся слова. Связующим элементом является слово «or».
Например:
- Do you like ice cream with banana or with orange?
- Will you buy a book or a copy-book?
to be и to have
Глаголы to be и to have изучаются отдельно.
Если в предложении есть глагол to be в вариационных формах: am, is, are, was, were, то он сам по себе образует вопрос. Для этого мы выносим его перед подлежащим:
- She is drinking coca-cula. - Is she drinking coca-cula?
- Anna was in the park. - WasAnna in the park?
Если в предложении есть глагол to have, то вопрос составляют исходя из следующих правил:
- Британский вариант: глагол выносится на первое место.
- She has a pen. -Has she a pen.
- Американский вариант: для образования вопроса добавляют модальный глагол do.
- She has a pen. - Does she have a pen?
Устойчивые словосочетания добавляют модальный глагол перед подлежащим
- You have lunch at 11.45 a.m. - Do you have lunch at 11.45 a.m?
«Ты был сегодня на работе? Ты покормила кошку? Можно я возьму твою ручку? Она студентка?» - каждый день мы задаем сотни таких вопросов своим друзьям, коллегам и членам семьи.
В английском языке эти вопросы называются общими, потому что с помощью них мы узнаем общую информацию о человеке/предмете. Я расскажу вам, как правильно строятся такие вопросы, чтобы вы сами смогли научиться их задавать.
В статье вы узнаете:
- Что такое общие вопросы
Что такое общие вопросы в английском языке?
Общий вопрос задается, чтобы узнать общую информацию. Отсюда и само название - «общий» .
Например: Ты пойдешь в кино?
(Мы не уточняем когда и куда, мы узнаем общую информацию)
Такой вопрос требует ответа «да » или «нет ». Поэтому иногда такой вопрос называют не общим, а вопросом да/нет.
Внимание : Путаетесь в английских правилах? Узнайте на , как легко разобраться в грамматике английского языка.
Как задать общий вопрос в английском языке?
Давайте рассмотрим три варианта образования общего вопроса.
1. Образование общего вопроса с помощью вспомогательных глаголов
Вспомогательные глаголы - это слова, которые не переводятся, а лишь выполняют роль указателей. Они помогают нам определить:
- Время происходящего (настоящее, будущее, прошлое);
- Количество действующих лиц (много или один).
Подробно о вспомогательных глаголах читайте в этой статье .
Каждое время в английском языке имеет свой вспомогательный глагол (do/does, have/has, did, had, will). Давайте рассмотрим вспомогательные глаголы трех наиболее используемых времен.
1. Настоящее простое время (Present Simple Tense):
- does , когда мы говорим, о ком-то в единственном числе (он, она, оно)
- do , для всех остальных случаев (я, вы, мы, они)
2. Прошедшее простое время (Past Simple Tense): did
3. Будущее простое время (Future Simple Tense): will
Для образования вопроса нам надо поставить вспомогательный глагол на первое место в предложении .
Схема образования общего вопроса будет следующей:
Вспомогательный глагол + действующее лицо + совершаемое действие
Например, у нас есть утвердительные предложения:
They go to school.
Они ходят в школу.
They went to school.
Они ходили в школу.
They will go to school.
Они пойдут в школу.
Чтобы задать вопрос, мы ставим вспомогательные глаголы do, did, will на первое место:
Do
they go to school?
Они ходят в школу?
Did
they go to school?
Они ходили в школу?
Will
they go to school?
Они пойдут в школу?
Давайте рассмотрим еще несколько примеров.
| Утвердительное предложение | Вопрос |
| She gets up early. Она рано встает |
Does
she get up early? Она рано встает? |
| They like coffee. Они любят кофе |
Do
they like coffee? Они любят кофе? |
| We will go to the park. Мы пойдем в парк. |
Will
we go to the park? Мы пойдем в парк? |
| He read this book.
Он прочитал эту книгу. |
Did
he read this book?
Он прочитал эту книгу? |
Подробнее об образование вопросов во временах группы Simple вы можете узнать здесь:
2. Образование общего вопроса в предложениях с глаголом to be
Также в английском языке есть особый вид глагола - глагол to be.
Его мы используем, когда говорим, что кто-то:
- Находится где-то (Он в парке)
- Является кем-то (Она медсестра)
- Является каким-то (Кот серый)
В зависимости от времени, в котором мы используем этот глагол, он меняет свою форму:
- В настоящем времени - am, are, is
- В прошедшем времени - was, were
- В будущем времени - will be
Если в предложении есть глагол to be, то общий вопрос строится по следующей схеме:
Глагол to be + действующее лицо + место/ состояние / явление
Чтобы задать вопрос, нам нужно в предложении поставить глагол to be на первое место . Например, у нас есть утвердительные предложения:
He is
a doctor.
Он доктор.
He was
a doctor.
Он был доктором.
He will be
a doctor.
Он будет доктором.
They were
doctors.
Они были докторами.
Мы is, was, will переносим на первое место и получаем вопрос:
Is
he a doctor?
Он доктор?
Was
he a doctor?
Он был доктором?
Will
he be
a doctor?
Он будет доктором?
Were
they doctors?
Они были докторами?
Вот еще несколько примеров:
Подробно про глагол to be в каждом из времен читайте в следующих статьях:
3. Образование общего вопроса с модальными глаголами
В английском языке есть глаголы, которые не указывают действие (идти, читать, изучать), а показывают отношение к этим действиям (должен идти, могу читать, следует изучать):
- can/could - могу
- must - должен
- may/might - могу
- should - следует и т.д.
Предложения, в которых есть такие слова, не требуют вспомогательного глагола (do/does, did, will и т.д). Для образования вопроса мы просто переносим модальный глагол на первое место в предложении .
Схема образования вопроса будет следующей:
Модальный глагол + действующее лицо + совершаемое действие
Например, возьмем утвердительные предложение:
При вопросе can, should, may переносим на первое место:
Вот еще несколько примеров.
| Утвердительное предложение | Общий вопрос |
| He should
go to this concert. Ему следует пойти на этот концерт. |
Should
he go to this concert? Следует ему пойти на этот концерт? |
| She may
take these books. Она может взять эти книги. |
May
she take these books? Может она взять эти книги? |
| They can
buy it. Они могут купить это. |
Can
they buy it? Могут они купить это? |
Подробно о модальных глаголах вы можете прочитать в этой статье:
Ответы на общие вопросы в английском языке
Ответ на общий вопрос может быть:
- положительным (да)
- отрицательным (нет)
Также он может быть:
- полным
- коротким
Короткий положительный ответ строится по следующей схеме:
Yes + действующее лицо + вспомогательный глагол/модальный глагол/глагол to be
Примеры предложений:
Did
he wash his car? Yes, he did
.
Он помыл его машину? Да.
Does
she like sweets? Yes, she does
.
Она любит сладости? Да.
Is
she a doctor? Yes, she is
.
Она доктор? Да.
Can
you open a window? Yes, I can
.
Можешь открыть окно? Да.
При отрицательном коротком ответе к вспомогательным глаголам добавляется частица not. Схема построения будет следующей:
No + действующее лицо + вспомогательный глагол/модальный глагол/глагол to be + not
Did he wash his car? No, he did not .
Он помыл его машину? Нет.
Does
she like sweets? No, she does not
.
Она любит сладости? Да.
Is
she a doctor? No, she is not
.
Она доктор? Нет.
Can
you open a window? No, I can’t
.
Можешь открыть окно? Нет.
Полный положительный ответ выглядит как утвердительное предложение, только в начале предложения мы ставим yes:
Did
he wash his car? Yes, he washed his car.
Он помыл его машину? Да, он помыл машину.
Does
she like sweets? Yes, she likes sweets.
Она любит сладости? Да, она любит сладости.
Is
she a doctor? Yes, she is
a doctor.
Она доктор? Да, она доктор.
Can
you open a window? Yes, I can
open a window.
Можешь открыть окно? Да, я могу открыть окно.
Полный отрицательный ответ выглядит как отрицательное предложение, только в начале предложения мы ставим no:
Did
he wash his car? No, he didn"t
wash his car.
Он помыл его машину? Нет, он не помыл машину.
Does
she like sweets? No, she doesn"t
like sweets.
Она любит сладости? Нет, она не любит сладости.
Is
she a doctor? No, she is not
a doctor.
Она доктор? Нет, она не доктор.
Can
you open a window? No, I can"t
open a window.
Можешь открыть окно? Нет, я не могу открыть окно.
Итак, мы разобрали всю теорию, касающуюся общих вопросов. А теперь давайте перейдем к практике.
Задание на закрепление
Переведите следующие вопросы на английский язык:
1. Ты ходил в школу?
2. Она в парке?
3. Ты можешь выключить музыку?
4. Они умные?
5. Ей нравятся розы?
6. Мне следует позвонить ему?
7. Она должна сделать это?
8. Мы будем помогать ему?
Свои ответы оставляйте в комментариях под статьей.
Добрый день, уважаемые читатели!
Вопросительные предложения относятся к базовым структурам английского языка. Без знания этой элементарной структуры нам не обойтись. При желании узнать что-либо нас интересующее или удостовериться в вероятном факте, мы можем оказаться бессильны, не владея искусством спрашивать. Поэтому не следует пренебрегать этой грамматической темой при изучении английского языка.
В сущности, что отличает вопросы от обычных предложений
:
- порядок слов отличается в вопросительном предложении
- употребление вспомогательного глагола
- наличие вопросительного слова (не во всех видах предложений)
Если мы уж затронули вопросительные слова, наведем некоторые ориентиры на этот немаловажный подпункт.
Предлагаю таблицу вопросительных слов: 
Таблица вопросительных слов
Типология английских вопросов
В английском языке есть несколько типов вопросов, зависящих от того, какую информацию мы желаем узнать или имеем мы понятие, каков будет ответ (например, мы даем альтернативу ответа в самом вопросе) 
Виды вопросов в английской грамматике Вопрос к подлежащему
Его задаем при помощи вопросов: Who?(Кто?) и What? (Что?). Если речь о живом (одушевленном) субъекте, применяем Who , все остальное — предметы, события и явления, требуют использования слова What .
На заметку:
Неодушевлёнными в английском языке считаются и животные, однако, это не является строгим правилом, так как многие люди своих любимцев таковыми не считают и не говорят о них, как о предметах.
Так вот, вопросы к подлежащему, в них мы выражаем интерес к тому, кто выполняет действие.
- — Who read this book? — Кто читал эту книгу?
- — My sister read this book. — Моя сестра читала эту книгу.
- -Who wathches the documentaries in your family?
- -My father watches the documentaries.
- -What is there on the wall? — Что находится там на стене?
- -There is a beautiful photo. — Там (есть) прекрасное фото.
Он обычно не требует длинных ответов. На него зачастую бывает достаточно ответа: да/нет
- -Do you read fiction (художественная литература)?
- — Yes, I do. (Да)/ No, I didn’t. (Нет.)
На заметку:
Полный ответ на подобные вопросы, состоит из двух мини-частей. Сам ответ: «да» или «нет», а во второй части ответа: лицо, которое совершает действие (I, you, they ect.) + глагол с помощью которого строим вопросительную структуру (в положительной или отрицательной форме). Допустим: «yes, I you do"/ «no, they don’t».
Однако, вас поймут, даже если вы просто ответите: «yes"/ «no»
- -Does she like this kind of roses?
- -Yes, she does./ No, she doesn’t.
Общий вопрос нуждается во вспомогательном глаголе — to do , который не переводится на русский, так как просто помогает построить вопросительное предложение.
Если во временной форме, которую мы используем, спрашивая кого-либо, уже в наличии есть -to be или -to have, они же и будут вспомогательными глаголами в вопросе.
- -I am preparing the breakfast now. — Я готовлю завтрак сейчас.
В этом случае to be помогает строить предложение. В вопросительном предложении он ставится в его начале:
- -Am I preparing the breakfast now? — Готовлю ли я завтрак сейчас?
- -Yes, I am. / No, I am not.
- — I have been in the theatre. — Я был в театре.
Здесь имеем глагол to have, который и будет вспомогательным, —to be здесь не нужен.
- — Have I been in the theatre? — Был ли я в театре?
- -Yes, I have (I"ve) been. / No, I have not been.
1 часть : положительное повествовательное предложение — 2 часть : краткий вопрос отрицательный
- He works in the office, doesn’t he? — Он работает в офисе, не так ли?
1 часть : Отрицательное повествовательное предложение — 2 часть : краткий вопрос положительный
- He doesn’t work in the office, do he? — Он не работает в офисе, ведь так (да)?
Еще один пример:
- He has worked, hasn’t he? — Он работал, не правда ли?
- He has not worked, has he? — Он не работал, да?
- He studied French, didn’t he? — Он учил французский, не так ли?
- He didn’t study French, did he?- Он не учил французский, да?
Вот в принципе и все необходимое из грамматического материала, для того чтобы вы могли начать общаться с людьми, говорящими на английском, и расспросить их обо всем интересном.
Как известно, вопрос — это просьба о получении информации или выполнении действия. Каждый день мы задаем себе и другим множество самых разнообразных типов вопросов (Кто я? Зачем я пришел в этот мир? Кто на свете всех милее? Как выучить английский за месяц?..). Вопросы разные, но формально их объединяет одна общая черта (а, вернее, знак): в конце каждого вопросительного предложения всегда стоит знак вопроса.
Итак, давайте разберемся, какие бывают типы вопросов в английском языке.
Закрытые вопросы
Закрытыми называются такие типы вопросов, которые требуют ответа вида «да/нет», «верно/неверно».
Для этого типа вопросов в английском языке используются вспомогательные глаголы (do/does, am/is/are, have/has ). Вспомогательный глагол при этом ставится в начало предложения. Таким образом, сказуемое и подлежащее меняются местами.
| Утверждение | Вопрос |
| He is from London. — Он из Лондона. | Is he from London? — Он из Лондона? |
Образование вопросов в Present Continuous
Обсудить эту тему в школе Skyeng
первый урок бесплатно
Оставить заявку
42585
Вконтакте
